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[취소]
· 라데캔들의 모든 제품은 100% 핸드메이드 주문제작되는 상품으로 오배송 또는 배송 중 유리파손 외에 교환 및 환불이 불가하오니 신중한 주문 부탁드려요 :)
· 교환/반품은 상품 수령 후 3일 이내로 메시지로 접수해주셔야 가능하답니다 :)
· 교환시 동일 제품으로 교환해드려요 :)
(핸드메이드 제품 특성상 타제품 교환불가)
· 결제완료 후 상품제작이 이미 시작된 상품에 대해서는 상품변경이나 취소가 어려우니 꼭꼭 신중한 구매 부탁드려요 :)
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- 제작/배송
- · 라데캔들의 모든 상품은 주문 후 정성껏 만들어지는 100% 핸드메이드 제품으로 주문 결제 확인 후 제작되기 때문에 여유있는 주문 부탁드려요 :)
(출고예상기간 : 캔들 2~3일 / 디퓨저 1~2일)
· 라데캔들은 신속/정확한 CJ대한통운 택배를 이용합니다 :)
· 총 구매금액이 7만원 이상인 경우 무료배송이며 , 7만원 미만 주문시 배송료 3,000원이 부과됩니다 :)
· 제주도, 도서, 산간지역은 항공료나 해상운송료에 따라 추가 운임비가 발생할 수 있으며, 평균 배송일보다 1~2일정도 더 소요될 수 있어요 :)
· 제작지연, 주문폭주 상품이나 대량주문일 경우 배송일이 일주일이상 지연될 수 있으며, 상황 발생시 별도 연락을 드려요 :)
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- 유의사항
- · 라데캔들의 모든 캔들&디퓨저 상품은 100% 핸드메이드로 제작되는 캔들과 디퓨저의 색상이 조금씩 다를 수 있어요 :)
· 최대한 정성껏 포장해드리지만, 용기 및 리드에 미세한 스크래치가 있을 수 있어요 ! 불량제품이 아니랍니다 :)
· 향의 느낌이나 발향강도는 개인차가 있어요 . 1:1 문의로 꼼꼼히 확인 주문 부탁드려요 :)
· 캔들과 디퓨저는 용도 외에는 사용하지 마시고, 직사광선이나 화기 가까운 곳에 두는 것은 피해주세요 :)
· 밀폐된 공간에서 사용시에는 한번씩 환기시켜주시고, 반려동물이나 어린아이의 손에 닿지 않는 곳에서 사용해주세요 :)
· 제품에 동봉된 이용팁을 꼬옥 확인해주세요 :)
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- AS정책
- · 라데캔들의 모든 제품은 100% 핸드메이드 주문제작되는 상품으로 오배송 또는 배송 중 유리파손 외에 교환 및 환불이 불가하오니 신중한 주문 부탁드려요 :)
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* 본 정책은 해당작품을 제작하는 브랜드의 개별 정책으로, 미지의 정책과는 상이할 수 있습니다.
미지에서 판매하고 있는 작품은 주문제작 작품으로 단순 변심에 의한 취소/교환이 어려울 수 있으니 브랜드와 협의 후 진행 부탁드립니다.
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