- 취소/교환/반품
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[취소]
1:1 맞춤 핸드메이드 제품으로 불량/오배송을 제외한 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다. 실수로 인한 배송문제 등은 끝까지 책임지도록 노력하겠습니다. 불량/오배송 부분은 메세지 주시면 빠른 피드백 도와드리겠습니다.
[교환]
1:1 맞춤 핸드메이드 제품으로 불량/오배송을 제외한 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다. 실수로 인한 배송문제 등은 끝까지 책임지도록 노력하겠습니다. 불량/오배송 부분은 메세지 주시면 빠른 피드백 도와드리겠습니다.
[반품]
1:1 맞춤 핸드메이드 제품으로 불량/오배송을 제외한 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다. 실수로 인한 배송문제 등은 끝까지 책임지도록 노력하겠습니다. 불량/오배송 부분은 메세지 주시면 빠른 피드백 도와드리겠습니다.
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- 제작/배송
- 1:1 맞춤 핸드메이드 제품으로 제작기간은 주문일로부터 주말(공휴일)제외 3-5일 소요되며 , 주문량이 많거나 부자재 입고지연으로 출고가 지연될 시 따로 메세지를 드리고 있습니다=)
조금만 여유롭게 기다려주시면 정성스럽게 제작하여 출고해드리겠습니다♥
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- 유의사항
- - 모니터 색상,빛,촬영 시 환경 등에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다
- 핸드메이드 제품으로 외부 충격에 유의해서 사용해주세요.
- 케이스 같은 경우 생산과정에서 잔기스,오염 등이 있을 수 있으며, 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 재료의 특성 상 약간의 색상차이, 디테일의 차이가 있을 수 있습니다.
- 금속 부자재의 경우 변색이 될 수 있으며 변색이 오는 기간은 개인에 따라 다를 수 있습니다.
- 궁금한 사항 및 문의 사항은 메세지 주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다.
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- AS정책
- - 하자제품상태,사용기간 등에 따라 수리비가 발생하며 왕복 배송비가 추가됩니다.
- 사진과 함께 문의주시면 빠른 상담이 가능합니다.
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* 본 정책은 해당작품을 제작하는 브랜드의 개별 정책으로, 미지의 정책과는 상이할 수 있습니다.
미지에서 판매하고 있는 작품은 주문제작 작품으로 단순 변심에 의한 취소/교환이 어려울 수 있으니 브랜드와 협의 후 진행 부탁드립니다.
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