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LUVENT MADE

가죽공예의 신이라 불리는 남자가 만듭니다

인기작품 전체작품 구매후기 작가님의 배송환불정책
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취소/교환/반품
[취소]
*반품 및 교환 정책
제품을 받으신 후 7일 이내에 반품 및 교환이 가능합니다.
제품 이상으로 인해 반품 및 교환을 원하시면 먼저 저희 쪽으로 연락 부탁 드립니다.

*반품 및 교환 불가 사유
고객님에 의한 제품의 변형, 손상 및 사용감이 있는 제품은 반품 및 교환이 불가합니다.
개인 불박 등 고객님의 특별 주문에 의한 제품은 어쩔 수 없이 반품 및 교환이 불가합니다.

[교환]
상춤 수령일로부터 7일 이내에 고객센터에 상품이 도착해야 처리가 진행됩니다. 교환 및 반품 신청 접수가 완료된 상품에 한해서 처리가 가능하며, 접수 없이 임의로 반송된 상품은 자동 철회됩니다.
단순 변심에 의한 교환 및 환불은 고객님께서 배송룔 지불하셔야 합니다.

개인불박이 찍힌 제품의 경우 재판매가 불가능한 상품으로 별도의 교환이나 환불이 불가능합니다.

[반품]
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제작/배송
모든 제품은 주문 접수 후 제작 진행을 하며, 최대 일주일의 기간이 소요됩니다.

유의사항
*주의 사항
저희는 국내에서 유통되는 가죽 중에서 가장 비싼 가죽을 사용합니다.
비싼 가죽일수록 스크래치에 민감할 수 밖에 없습니다. 그래서 작업도 까다롭습니다.
사용하면서 생기는 스크래치는 하나의 멋이라고 생각합니다.
'나는 스크래치가 안생기는 깔끔한 가죽 제품을 원해' 하시는 분들은
다시 한 번만 생각하시고 주문 부탁 드립니다.

*참고 사항
저희 제품은 100% 원피로 제작되어 가죽 표면에 주름이나 흉터가 있을 수도 있습니다.
이는 천연 가죽의 특징입니다. 만약 저희가 작업 중에 실수로 스크래치를 냈다면
과감하게 폐기처리를 합니다. 고객분들께는 항상 최고의 제품을 드려야 하기 때문이죠.
AS정책
A/S가 필요하신 경우 저희 쪽에 별도 문의 주시면 감사하겠습니다! A/S가 가능한 부분인지 확인 후 처리 도와드립니다.

* 본 정책은 해당작품을 제작하는 작가님의 개별 정책으로, 미지의 정책과는 상이할 수 있습니다