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SILVERS TONE

평범한일상에 항상 함께 하고픈 SILVER'S TONE 입니다:)

ABOUT

SILVER'S TONE은 하나의 스톤(팬던트,폴리머,원석 등)을 기준으로 꼴라주 기법으로 상품을 제작합니다. 악세사리 컬렉션과 925실버 컬렉션 총 두가지 카테고리가 있으며, 소재의 다양성과 단일한 분위기 등 다방면의 연출이 가능합니다. 또한 직접 스톤을 제작함으로써 핸드메이드의 강점인 특별하고 가치있는 상품을 구매함과 동시에 SILVER'S TONE의 매력을 느낄 수 있습니다. *악세사리 컬렉션 -재료의 제한적인 의미를 두지 않고 (폴리머, 원석, 패브릭 등) 다양한 소재를 이용하여 제작됩니다. *실버라인 컬렉션 -스톤(폴리머,원석 등)을 제외한 모든 구성원은 925실버로 제작됩니다. 925특성상 재사용(녹여서 새로 만듬)은 은의 순도가 떨어지기에 재사용을 금하고있습니다.

TYPE

  • 액세서리
    액세서리 작품이 많아요
  • 모던한
    모던한 취향
  • 쌍둥이자리
    쌍둥이자리
  • A형 여자
    A형 여자
  • 외향적인 것 같지만 내성적
    외향적인 것 같지만 내성적
  • 무심한듯 회색
    무심한듯 회색 을 선호해요
  • 봄
    이 좋아요
  • 올빼미족
    올빼미족
  • 1년 미만
    초보 작가예요
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취소/교환/반품
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※주소변경, 취소는 꼭 오후 2시 이전으로 알려주세요※

-silver's tone은 당일 오전 10시를 기준으로 주문 접수를 확인합니다.
-택배 작업은 오후 2시~5시에 진행됩니다.
※주소변경, 취소는 꼭 오후 2시 이전으로 알려주세요※
※핸드메이드 특성상 제작 기간이 3일~7일이 소요됩니다.



[교환]
※교환 불가한 경우※
*고객님의 부주의로 상품 파손 및 오염된 경우
*교환신청접수 완료하지 않은 상태에서 반송시킨 경우
*행사 이벤트 제품인 경우
*미세한 스크레치, 본드자국 티가나지않는 오염, 포장으로 인한 구겨짐 등 원본제품과 차이가 없을 시 불량제품 사유가 되지 않습니다.
*제품을 착용하신 경우(상품 특성상 시착용 만으로 변질,훼손되기 쉬우므로 포장이 훼손된 경우(찢어짐,튿어짐 등)착용한 것으로 간주하여 교환이 불가합니다.
* 제품의 색상은 모니터의 사양에 따라 실제색상과 차이가 날수 있으므로 제품의 하자가 아닙니다.
* 제품 하자로 판단하여 보내주신 교환상품이 새 상품과 비교하여 불량이 아닐경우 왕복배송비를 부담하셔야합니다.

단순변심에 의한 교환
-상품수령 후 2일이내 교환신청 접수완료(원인 파악,왕복배송비 이체완료)후 택배는 착불로 접수해주세요
※택배비는 절대 함께 동봉하여 반송하지 마세요. 택배비 분실 시 silver's tone은 책임을 지지 않습니다.
-택배 반송 시 상품,패키지,사은품 등 수령하신 모든 것이 동봉되어야 합니다.

불량,오배송 교환(맞교환 불가)
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-불량과 오배송에 의한 왕복 배송비는 silver's tone에서 부담합니다.

















[반품]
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제작/배송
-제주/도서 산간 2500원 배송비 추가됩니다:)

-반품배송비는 고객이 편한 택배사로 선불하여 보내주세요:)
-교환왕복배송비는 받은 택배사를 통하여 착불 접수해주세요:)
*절대 택배비를 동봉하여 보내지 마세요*
유의사항
*악세서리 라인
-주로 도금제품으로 제작함으로 시간이 지나면 자연스레 탈색이 될 수 있습니다.
※미착용시 부드러운 천으로 유분기(화장품,땀,향수 등) 제거 후 밀봉하여 보관을 추천드립니다.
※착용 시 샤워, 운동 등을 삼가 해주세요.

*925실버라인
-구입 후 2개월 이내(보증서 확인 후)변색은 무상으로 A/S처리 가능하나 왕복배송비와 시간낭비라는 생각이 들어
셀프로 변색제거(치약, 은 세척제 등)를 추천드립니다.
-유화,은 블랙 착색 된 상품은 광택 천으로 변색을 제거하셔야 합니다.
※미착용시 부드러운 천으로 유분기(화장품,땀,향수 등)제거 후 밀봉하여 보관을 추천 드립니다.
※실버상품 특성상 착용 후 샤워, 손씻기 등을 하여도 무관합니다.
(단, 수영장, 바다 등 락스나 소금끼가 있는 곳은 삼가 해주세요)
AS정책
※A/S 불가한 경우※
-A/S접수 신청완료(원인파악 후, 왕복배송비 이체완료 등)하지 않고, 택배를 반송시킨 경우
-제품에 따라 손상부위 및 제품 단종 또는 부속제품의 수급 불가인 경우

※A/S
-제품의 구입일로 부터 2개월이내 가능하며 왕복 배송비가 발생합니다 또한 추가 a/s비용이 발생 할 수 있습니다.
*A/S요청 시 보내드린 보증서를 제품과 함께 찍어 올려주세요. 보증서가 없을 시 A/S가 어려울 수 있습니다*
-SILVER'S TONE 보증서는 명함에 위치한 구매날짜가 적힌 스티커 입니다.
-925실버 제품인 경우 셀프로 쉽게 변색을 제거하는 방법이 다양합니다.

-오픈형 뱅글 및 오픈형 반지 등은 가운데가 부러질경우 A/S가 불가능합니다.
※부러진 부분을 땜으로 붙일수는 잇으나 힘을 받는 부분이라서 땜한 부분이 다시 손상됩니다.

-반지 사이즈 수선의 경우 1호수 당 3000원의 비용이 발생합니다(주문 때 사이즈를 잘 확인해주세요)
※반지 호수를 늘리는 경우에도 반지의 경화정도에 따라 손상(트는현상)이 발생활수 있으며 반지 안쪽에는 스크래치가 생길 수 있습니다.

* 본 정책은 해당작품을 제작하는 작가님의 개별 정책으로, 미지의 정책과는 상이할 수 있습니다